一、旅游须知：

1、根据交通部规定：旅游巴必须安排 1 人 1 正座不得超载（包括婴儿也要占座位），如出发当天携带合同外人员（包括婴儿在内）出行，我司有权拒绝其上车随团出发!因此造成客人不能正常如期出发或退团的，所产生的损失费用全部由客人自行承担！如有不便，敬请谅解。未成年人必须有成年人陪伴方可参团，一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人，有责任和义务做好未成年人的安全防范工作。

2、安全防范：旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，我社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全,保管好个人财务,贵重物品随身携带。

3、游客在旅游途中必须尊重目的地风俗习惯，尤其是可能触犯当地法律法规的不文明行为, 遵守景点及我社的安全规则,文明出游,安全至上；

4、行程中途径的休息站、加油站、公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用,不建议游客购物,游客因购物产生的纠纷与本社无关。

二、特别约定：

1.游客应妥善保管好个人财物，未委托旅行社代管而丢失的，旅行社不承担责任。

2.以上线路如当天因客人原因退团，需扣车位损失费 150 元/人。

3.以上线路 40 人以上成团出发,若人数不足我社将提前一天通知，客人可选择转团或延后出发或退回全额团费。

4.如遇塞车、封路、塌方、车辆故障、景区休息等特殊情况，我社有权根据实际情况对行程先后顺序作调整，但不影响原标准及游览景点，行程内所注明的时间是常规操作时间，以当天实际操作为准。

5.如遇旅行社不可控制因素（如骚乱、罢工、洪水、塌方、塞车、车辆故障、台风等恶劣天气等原因）造成团队无法成行或行程延误或不能完成景点游览，按国内旅游合同处理。

6.团队旅行不可擅自离团或不参加计划内的团队活动，如因特殊情况需单独离团，请通知导游，并签署离团确认书，外出请注意安全。

7．行程中发生的纠纷，旅游者不得以拒绝登(下)机(车、船)、入住酒店等行为拖延行程或者脱团，不得干扰他人的旅游活动，不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益，否则，需承担给组团旅行社造成的实际损失。

8.敬请游客出发带身份证原件、并提前 10 分钟到达指定地点出发。为照顾大多数游客的利益，过时不候，敬请原谅！受交通规则条例管理约束，回程途中不设落客点，统一返市区地铁口附近散团，不便之处，敬请原谅。

9.团体出游多为他人着想，为安全考虑，酒店规定不得在酒店内煮食。

10.本线路因房源等原因，导致不同日期报名，且同团出发的客人，团费可能有差异，敬请旅客注意。旅游者表示对本线路内容、价格清楚了解后报名，不因先后报名价格差异追诉旅行社责任。

11.基于旅游体验的特殊性，若客人在行程中对任何旅游服务质量存有异议，请立即向导游或致电我社提出，以便旅行社能及时核查及采取补救措施，若客人没有及时提出或擅自解决而导致旅行社错过补救解决机会的，由此产生的扩大损失由客人自行承担。

三、安全注意事项：

1、游客已年满 18 周岁，具有完全民事行为能力；未成年人出游时,必须有家长或监护人陪同,并负责监管好未成年人的安全及相关事宜；

2、外出旅行,须注重身体,切勿吃生食,生海鲜及已剥皮的水果,更不要光顾路边无牌摊挡；

3、部分景区内或有售卖地区土特产、工艺品、设立医疗咨询及诱导客人烧高香以骗取钱财等现象,请游客小心，注意提防；

4、游客从事爬山、漂流、游泳、攀岩等具有人身危险性的活动和自由活动时一定要根据自身的健康状况自主决定，老人和未成年人应有家人陪同,不能单独活动；

5、游客在活动期间不遵守规定、因自身过错、自由活动期间内的行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负，旅行社不承担责任。

★温馨提示：

1、为环保起见，大多数酒店不提供一次性用品，请游客自备。

2、旺季期间，入住时间约为 15:00 后，具体时间请服从酒店安排。

3、请游客携带身份证原件(一床一证）入住，并自备住房押金约 200 元/间。

4、为满足最大车型，此团会与同方向线路同车出发，但不影响原定标准和游览景点，接送

顺序依情况而定，办理入住手续需要一定时间，望见谅！座位和返程时间以当天导游安排为准，客人一经报名视为接受以上安排！

5、如遇大、小黄金周(五一、国庆)等特殊节假日或旺季周末，可能会出现塞车等情况，游客应有心理准备并请配合导游安排，同时建议客人自备少量干粮。

▲温泉注意事项：

1、先沐浴洁身,使身体适应水温；

2、必须穿泳装及拖鞋、小心地滑；

3、浸浴应分多次进行，每次浸泡 10-15 分钟应上岸稍作休息后再浸；

4、如出现口干或胸闷等不适感觉，应立即起岸稍作休息,并喝少量饮用开水或饮料；温泉水

不能饮用。

5、酒后、孕妇或患有精神病、心脏病高血压或身体不适者不宜浸浴。

游客签名：