——行程安排——

第01天

上海/乌鲁木齐                             参考航班：（具体航班及时间以实际出团单为准)

于上海虹桥机场T2集合出发，搭乘航班飞往乌鲁木齐，抵达后安排机场附近酒店住宿一晚。

住宿：乌鲁木齐

用餐：无

交通：飞机

第02天

乌鲁木齐/比什凯克（吉尔吉斯斯坦）—伊塞克湖（巴士约4.5小时）

参考航班：（具体航班及时间以实际出团单为准)

早飞往吉尔吉斯斯坦首都【比什凯克】。抵达后导游接机。驱车前往天山山脉北麓之美丽的【高山湖泊—伊塞克湖】。伊塞克湖汇集天山山脉流下的雪水，终年不结冰，金色的沙滩、碧绿的湖水连同仿佛矗立在湖心的巍峨雪山，途经中国唐朝诗人李白的出生地—【碎叶城（现为“托克马克”）】，并参观 11 世纪的【突厥遗址—布兰那古塔（约1小时）】，参观卢和奥尔达文化中心（约40分钟）。晚餐后入住酒店休息。

住宿：伊塞克湖

用餐：当地午餐、当地晚餐

交通：飞机+旅游BUS

第03天

伊塞克湖—比什凯克（巴士约4.5小时）

早餐后安排游船游【伊塞克湖】（游览时间约40分钟），午餐后驱车返回比什凯克，晚餐后入住酒店休息。

住宿：比什凯克

用餐：酒店早餐、当地午餐、当地晚餐

交通：旅游BUS

第04天

比什凯克/阿拉木图（哈萨克斯坦）           参考航班：（具体航班及时间以实际出团单为准)  

早餐后市区观光：【胜利广场】、【总统府】、【吉尔吉斯坦国家芭蕾舞歌剧院】、【国立博物馆】（约2小时），参观以邓小平名字命名的大街，游览艺术品步行一条街。【玛纳斯英雄广场（约1小时）】。午餐后适时送机飞往哈萨克斯坦首都【阿拉木图】。

住宿：阿拉木图

用餐：酒店早餐、当地午餐、晚餐自理

交通：飞机+旅游BUS

第05天

阿拉木图

早餐后市区游览：参观【独立广场（约40分钟）】，广场中心著名的【独立纪念碑】，象征着哈萨克土地上坚强的国家政权。午餐后，接着前往参观坐落在雪山脚下的【前总统府（约40分钟）】，及中亚地区古老博物馆之一的【中央国家博物馆（约40分钟）】。随后前往【阔克托比电视塔公园（约1小时）】，乘坐缆车上山，站在观景台可以俯视整个阿拉木图城，郁郁葱翠的阿拉木图城宛如隐藏在森林中的城市。

住宿：阿拉木图

用餐：酒店早餐、当地午餐、当地晚餐

交通：旅游BUS

第06天

阿拉木图—恰伦大峡谷—阿拉木图(巴士单程约4小时)

酒店早餐后，驱车前往【恰伦大峡谷（约2小时）】。恰伦大峡谷因地质变化形成，像是上苍在草原腹地上撕开的一道狭长的裂缝，堪与美国的科罗拉多大峡谷相媲美。漫步于【城堡谷（约1小时）】，长2公里，宽20-80米，它们大约有1200万年的历史。下到谷底，仰望着两旁红色岩石形成的峭壁，由于风霜雨雪长年累月的侵蚀，每一个山峰都变得形态各异，怪石嶙峋。有的像昂首挺胸的公鸡，有的像神秘的城堡，有的像一只临风的蝴蝶，有的像奔驰的骏马。这里的每一块巨石都有一个古老的传说。游览结束返回阿拉木图。

住宿：阿拉木图

用餐：酒店早餐、当地午餐、当地晚餐

交通：旅游BUS

第07天

阿拉木图/杜尚别（塔吉克斯坦）           参考航班：（具体航班及时间以实际出团单为准)

酒店早餐后前往环境优美的【麦迪奥风景区】游览，坐缆车上海拔3200米雪山，亚洲地区最大的冬季滑雪场“琴木布拉克”，雪山、森林交错，尽享自然风情。后返回阿拉木图，送往机场搭乘国际航班飞往【杜尚别】，是塔吉克斯坦的首都，抵达后安排晚餐后入住酒店休息。

住宿：杜尚别

用餐：酒店早餐、当地午餐、当地晚餐

交通：飞机+旅游BUS

第08天

杜尚别—苦盏（巴士约5小时）

早餐后参观【索莫尼的纪念碑】、【鲁达基公园】、【独立广场】（约2小时）。在这里您可以看到被誉为“波斯语诗歌之父”的阿卜杜拉·鲁达基的雕像、塔吉克斯坦总统府、塔吉克斯坦国徽塔及中亚撒马尼德王朝创始人，有“塔吉克民族之父”美称的【索莫尼雕像】。之后前往【纳乌鲁孜宫】，又名春天的宫，是上合组织峰会的主办场地，管内共有4个分馆，每个分馆都极具特色。后驱车前往【苦盏】，位于塔吉克斯坦与吉尔吉斯斯坦交界处，是塔吉克斯坦第二大城索格特州首府，也是中亚最古老的城市之一。游览建于 2006 年的【新苦盏历史博物馆】，【Sheykh Muslihiddin 陵墓】，【Panjshanbe 集市（约2小时）】——中亚最大的室内市场之一。夜宿苦盏。

住宿：苦盏

用餐：酒店早餐、当地午餐、当地晚餐

交通：旅游BUS

第09天

苦盏—塔什干（乌兹别克斯坦）（巴士约3小时，不含过境时间）

酒店早餐后，陆路过境【塔什干】。抵达后参观市中心的【塔什干独立广场（约40分钟）】，是乌兹别克斯坦最重要的广场，是自由和独立的象征，也是希望之地，一代人的理想变为现实，见证了历史的重要时刻。广场西侧有闪亮的白色建筑—参议院大楼，北侧有哭泣的母亲纪念碑。广场上有矗立于【1991年的独立纪念碑（约30分钟）】，代表着乌兹别克斯坦的主权。随后参观【埃米尔帖木儿广场（约40分钟）】。夜宿塔什干。

住宿：塔什干

用餐：酒店早餐、当地午餐、当地晚餐

交通：旅游BUS

第10天

塔什干/撒马尔罕（火车，约2小时）

参考火车班次待定

早上前往火车站，搭乘火车前往【撒马尔罕】，抵达后参观【古尔—艾米尔陵墓（约40分钟）】，古墓位于撒马尔罕市区内，是帖木儿及其后嗣的陵墓，建于15世纪。陵墓造型壮观，色彩鲜艳，有球锥形大圆顶，具有浓厚的东方建筑特色，是世界著名的中亚建筑瑰宝。随后参观【雷基斯坦广场（约1小时）】，被称作“撒马尔罕之心”。广场上有三座伊斯兰学校，左侧为兀鲁伯神学院（约30分钟），正面为季里亚-卡利神学院（约30分钟），右侧为希尔－达尔神学院（约30分钟），这三座建筑高大壮观、气势宏伟，内有金碧辉煌的清真寺。三座神学院虽建于不同时代，但风格组合相当成功，是中世纪中亚建筑的杰作。雷基斯坦广场是公共广场，人们在这里倾听由刺耳的铜管乐声开始的皇室公告。午餐后，前往参观【乌鲁别克天文台遗址（约40分钟）】，是20世纪最伟大的考古发现之一。比起一个统治者，令乌鲁别克更加著名的可能是他最为一个天文学家的成就。随后游览【比比哈努姆清真寺（约30分钟）】，这座陵墓与附近的主清真寺建于同一时期，它也是以帖木儿的原配萨莱•穆尔克•哈努姆的名字命名，以表达对她的敬意。

住宿：撒马尔罕

用餐：酒店早餐、当地午餐、当地晚餐

交通：火车+旅游BUS

第11天

撒马尔罕/布哈拉（火车，约1.5小时）

参考火车班次待定

早上前往火车站，搭乘火车前往【布哈拉】，抵达后参观【雅克城堡（约30分钟）】，是布哈拉统治者及其亲属的城堡和居所，是布哈拉中世纪文明的象征。随后参观【卡扬宣礼塔（约30分钟）】，是布哈拉最著名的建筑纪念碑，以及【卡扬清真寺（约30分钟）】位于宣礼塔前的广场之上，用蓝砖建砌，十分精美。后前往参观【伊斯马尔萨马尼陵墓（约30分钟）】，这座陵墓位于萨曼尼公园内，是这座城市最古老的穆斯林纪念建筑，可能也是最结实的建筑。接着前往瞻仰【恰什马阿约布陵墓（约40分钟）】，位于一个泉眼之上，名字意为“约伯泉”。相传约伯将他的随从派遣至这里后，泉水就出现了。

住宿：布哈拉

用餐：酒店早餐、当地午餐、当地晚餐

交通：火车+旅游BUS

第12天

布哈拉—希瓦（巴士约7小时）

酒店早餐后，驱车前往【希瓦】。现代高速公路穿过克孜勒库姆沙漠，重复古代伟大丝绸之路。可以观赏中亚最长的河流—阿姆河的风光，看到金黄色沙漠奇异的风景，有可能会遇到沙丘中流浪的野骆驼队群。抵达后参观中亚最大的神学院【穆罕默德·阿明汗神学院（约30分钟）】以及古城最高的建筑【伊斯兰·霍查宣礼塔（约30分钟）】，登上古老的城墙、古堡，整个神秘又美丽的希瓦一览无余。晚餐后入住酒店休息。

住宿：希瓦

用餐：酒店早餐、当地午餐、当地晚餐

交通：旅游BUS

第13天

希瓦—达沙古兹（土库曼斯坦）（巴士约2小时，不含过境时间）

早餐后游览【希瓦古城】，主要分为伊钦·卡拉和迪删·卡拉（约2小时）两部分，景点多集中于被列入《世界遗产名录》的伊钦内城，如木雕和马赛克艺术精华的可汗宫殿及其宣礼塔和陵墓、中亚最古老的全木结构的【 Juma 清真寺（周五清真寺）（约30分钟）】。后陆路过境至土库曼斯坦【达沙古兹】。

住宿：达沙古兹

用餐：酒店早餐、当地午餐、当地晚餐

交通：旅游BUS

第14天

达沙古兹—达瓦札地狱之门—阿什哈巴德（车程约5+4小时，此天全程SUV，一般3人一台车）

自行享用酒店早餐，预计午餐后出发，我们将经过【卡拉库姆沙漠】。达瓦札附近有丰富的天然气，我们将参观著名的【“地狱之门”（约1小时）】，这是1971年苏联地质学家进行钻探时，意外发现的一个充满天然气的地下洞穴。钻探装置下的一片泥土倒塌，留下这个直径约 50-100 米的大洞。为了防止有毒气体外泄，他们决定点燃漏出来的天然气。截至今日，洞口的火焰从未间断过。驱车前往阿什哈巴德。

注：此天入住酒店休息预计凌晨时分。

住宿：阿什哈巴德

用餐：酒店早餐、当地午餐、当地晚餐

交通：旅游BUS

第15天

阿什哈巴德

早餐后驱车前往【Gokdepe 历史博物馆（约30分钟）】，了解 Gokdepe 的历史，了解俄罗斯攻击的原因，参观俄罗斯·土库曼斯坦战役的图纸，以及土库曼斯坦的社会历史发展。随后前往【马场（约1.5小时）】，这里是汗血宝马的发源地。随后参观【中立门（约40分钟）】，随后游览【独立广场（约1小时）】：包括土库曼巴希宫，司法部，国防部，地震纪念碑，总统行政楼（外观），阿什哈巴德国立大学（外观），文化广场等。

住宿：阿什哈巴德

用餐：酒店早餐、当地午餐、当地晚餐

交通：旅游BUS

第16天

阿什哈巴德

早餐后驱车前往参观土库曼斯坦2007年被列入“世界文化遗产名录”的【尼萨遗址（约1小时）】，公元前3世纪曾是帕提亚首府。之后我们将前往钦察村探访土库曼斯坦最大的清真寺，及前总统尼亚佐夫的陵墓。后来到土库曼斯坦最大的集市【Tolkuchaka】，位于阿什哈巴德郊区，它以土库曼地毯装饰品的形式建造。该综合体有2868家商店和5006家小卖部与几十家批发商。晚餐后适时送机。

住宿：飞机上

用餐：酒店早餐、当地午餐、当地晚餐

交通：旅游BUS

第17天

9.24

阿什哈巴德/乌鲁木齐/上海               参考航班：（具体航班及时间以实际出团单为准)

搭乘凌晨航班经乌鲁木齐转机飞回上海。

住宿：飞机上

用餐：无

交通：飞机

费用包含

² 五国签证费（吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦、乌兹别克斯坦均为电子签，哈萨克斯坦免签，土库曼斯坦落地签）

² 全程团体经济舱往返机票（含税）

² 全程安排住宿当地标准四星级酒店双人房

² 全程提供西式自助早餐，中式或当地午餐和晚餐（部分当地风味餐或西式自助餐）

² 中文导游、外文司机陪同（自由活动期间不含）

² 包行程所列景点之普通参观门票

² 全程旅游巴士接送服务

² 海外期间每天提供一瓶矿泉水

² 司机导游服务费（自由活动期间不含）

费用不含

² 个人额外需求的旅游意外险

² 其它自愿支付小费（酒店服务生、行李搬运员等）

² 因私人、交通延阻、罢工、台风或其他情况而本公司不能控制所引致的额外费用

² 单人间房差（散拼团不保证夫妻、成年子女和父母同房，否则需补单房差￥5500元/人）

² 所有行程安排之外的观光项目及自费活动

² 各种洗衣、电报、电话、饮料及一切个人性质的消费

预订限制

01、进入旅游目的地旺季时，境外酒店通常爆满，计划中团队的行程可能会由于展会、体育赛事、宗教节日、公众假期等原因而稍作合理变更，请各位游客见谅。行程变更我们会及时提前做出通知！

02、此旅游费用基于参团人数超过10人以上，低于此人数，成本将发生变化，旅游费用则需重新计算。任何费用调整我们会及时提前做出通知！

03、行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整，出团前将提供最后确认行程；

04、行程中所列的餐食，一般为酒店提供早餐，午餐/晚餐为中式桌餐（标准为6菜1汤+水果+茶水），部分可能为当地风味餐，以出团确认为准！

05、行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整，但不影响游览内容；

06、部分自费项目费用包含门票、车费、导游和司机服务费、停车费、入城费、预定费等综合费用；

07、根据国际惯例，导游和司机平均每天工作时间一般不会超过10小时（包括中途休息时间）；

08、旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；

09、为维护自身权益，建议旅游者购买旅游意外伤害保险和财产保险；（建议购买美亚保险！）

另：鉴于欧洲线路飞行时间长，飞机段数多，而且经常需要转机，旅途比较劳累，因此对旅客的个人身体素质等相对要求较高。

因此我社现规定：

1）对于年满70周岁以上的参团游客，必须提供二级甲等或以上医院开具的相关健康证明！

2）对于75周岁以上的老人，必须提供二级甲等或以上医院开具的相关健康证明意外，还需有家人陪同一同前往旅行方可收取！

3）对于80周岁以上的游客，我社原则上不收取！如果收的话，除了需要提供健康证明以外，有家人陪同，还同时需要给我们一份免责声明！谢谢理解与配合！

10、此参考行程和旅游费用，我公司将根据燃油费临时性上涨、参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利；

11、因不可抗拒之客观原因和非我公司原因（如自然灾害、意外事故、战争、罢工等）或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，我公司有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住宿、用餐、交通及国家航空运价调整等）我公司保留追加差价的权力！

12、在境外期间要尤其注意安全问题，不得擅自离队及单独外出，须集体活动，听从导游或者领队的安排。如果客人擅自出行或者在正常行程游览结束后自行外出的，产生的一切后果将由客人自行负责！

如果需要前往海滩游泳的，同时也需要和导游或领队写好免责条款，一切后果将有客人自行承担！

如果因为个别来宾迟到可能导致整个团体出现误机或者耽误行程，我们会先考虑保证大部分团友的正常行程，迟到的客人后果自行负责！所以请大家理解配合！

重要条款一

1、最低成团人数：10人即成团，10人以上派领队；

2、若客人报名，收取定金：20000元/人，尾款需在出发前30天付清；

3、因客人个人原因提出取消行程，需要根据以下标准支付已经发生的旅游费用:

   1)出发前60日至45日， 团费总额的50%

   2)出发前44日至30日， 团费总额的70%

   3)出发前29日至16日， 团费总额的80%

   4)出发前15天之内取消，团费总额的100%

**如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。

***因部分旅游资源需提前预订的特殊性，本产品线路在旅行社成团后至出行前60天外取消的，也将产生实际损失，具体损失包括但不限于机票、酒店等，如旅游者需要取消订单，应及时联系旅行社，旅行社除协助旅游者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任。

4、因为团队票的特殊性，双方在确认出票之后如因贵方原因或客人自身原因不走，我社有权收取所有票款，如尚未支付票款，我社有权追索收取所有票款；

5、签证材料需于出发前30天前交于我司；

重要条款二

新冠疫情防范及相关须知 的特别说明：                                                                         

1、游客在行程中如发生发热、干咳、咽痛等症状，应及时联系工作人员，配合进行抗原或核酸检测，如结果呈阳性，游客需配合当地防疫措施。因此导致行程变更旅行社不承担违约责任，因游客新冠呈阳性产生的额外费用由游客自行承担。

2、除出境旅游意外险，游客可根据自身需求自行购买包含新冠保险的商业类保险。

关于黄热病疫苗（黄皮书）的特别说明：

疫苗介绍：在黄热病疫区居住或去疫区旅行的人员，都必须进行黄热病疫苗的预防接种，根据世界卫生组织的规定，黄热病疫苗预防接种的免疫期自接种后第10日起10年内有效。主要禁忌对象为：急性发热性疾病患者、妊娠期及哺乳期妇女、婴儿，详情请向接种医护人员咨询。

· 前往南美洲以及整个加勒比地区的客人，请至少提前20天注射黄热病疫苗，入境时应当向出入境检验检疫机构出示有效期的黄热病预防接种证明（黄皮书）；

· 60周岁以上客人需要前往黄热病办理地点开具《不能注射相关证明》（中英文）--预防接种禁忌证明，出团时携带；

· 如因身体原因或年龄因素无法办理的，请前往疫苗中心办理《不能注射相关证明》（中英文）- 预防接种禁忌证明，于出境携带；

· 登陆质检总局网站（http://www.aqsiq.gov.cn）卫生检疫专栏查询相关信息

注意事项一

关于服务标准

1、关于签证：是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。根据客人的资料由使馆决定是否面试，巴西、阿根提 使馆保留抽查面试及补充资料的权利。如我社安排的面试时间客人不能准时来使馆参加面试，视同自动放弃签证，如因游客自身原 因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行 承担。若因为客人不配合提供或补充签证材料而拒签的，我社按正常取消政策收取损失。

2、关于航班：由于中南美的路途遥远，飞行距离较长，航段较多。很可能出现航班变更调整等情况。我社将尽力协调，也请客人配 合并服从航空公司安排。在转机过程中很有可能出现行李丢失等情况，建议客人务 必将贵重物品随身携带并且自行购买航空行李 保险。如遇到行李丢失的情况， 我社将全力配合航空公司办 理相关手续但不保证能找回行李同时也不承担赔偿责任。如因不可抗拒 的客观原因和非旅行社原因(如天 灾、战争、罢工、政府行为等) 或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误等特殊情况， 我公 司有权取 消或征得旅游者同意后变更行程，一切超出费用(如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调 整等)，旅行 社有权追加差价。

3、关于行李箱和行李托运问题：南美团队飞行段数较多，行李箱在托运过程中容易损坏，请您不要携带名牌 或者贵重的行李箱， 一旦出现此情况，追偿或者索赔非常困难，请团员理解。

4、关于用车：中南美导游和司机的用车时间为额定每天 9 小时 。我社有权根据散客团的人数调配用车保证 每人一个座位。如客 人要求在规定的行程外超时超公里用车，需要自行负担额外费用。

5、关于酒店：中南美洲的酒店均为当地标准，和中国国内的标准存在差异，如当地的 4 星际相当于国内的 3 星。酒店的入住时间 为下午 15：00 以后，退房需要在中午 12：00 之前。大多数酒店无洗漱用品及妥协提供，需要自备。中南美所有的酒店均为无烟 房间，敬请谅解！

6、关于用餐：中南美的中餐厅大多是改良后的中餐，口味大多偏淡，中南美无严格的穆斯林餐厅，如遇到客人有特殊要求请提前告 知。由于条件受限如不能满足客人要求时，请谅解。

7、关于退费：由于团队行程中所有机票、住宿、用车、景点门票、餐食等均为旅行社打包整体销售，因此如 果游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅行社将无法退还费用

8、友情提示：由于中南美路途时间较长，距离较远，尤其是 70岁以上老人建议在有家人陪伴的 前提下报名参团。         

10、黄热病预防针：预防黄热病，建议客人于出团前20天前往当地检验检疫中心或者防疫站打黄热病疫苗，并办理黄皮书(国际预防接种证书-黄热病疫苗)。所产生的费用由客人自付。

—— 国内，出国（境）文明旅游注意事项 ——

一、中国公民国内旅游文明行为公约

营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务，请遵守以下公约：
1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。
2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。
3、保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。
4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。
5、爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。
6、尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。
7、讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。
8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。

二、中国公民出国（境）旅游文明行为指南

中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。
讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。
尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。
出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。
文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。
健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。
参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。
遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。