附加合同补充约定:
1. 出境旅游合同补充约定与出境旅游合同同样具有法律效力。
2. 凡单人或单数(例如三人)报名而未能安排拼房,须缴纳单人房差。散客拼团,若团队出现单间,我社有权利提前说明情况并调整夫妻及亲属住宿安排,请给予理解。
3. 旅行社已建议旅游者购买境外意外伤害保险。70岁以上包括70岁老年人报名需强制购买境外紧急救援医疗300,000 元以上及紧急医疗转院和转运回国1,000,000 万以上的保险。请自行购买并提供保单电子版给我社!或我社可协助客人代购保险:保费200元/人。
4. 我社保留因地接旺季涨价、酒店变更、汇率变化或其他不可抗力原因而调整最终报价和行程的权利。行程中有部分景点,列明入内参观,如博物馆、神殿等,如遇事故、休息、关闭维修等导致未能入内参观,则退回有关门票费用,客人不得在团归后争议投诉追讨。
5. 参团的旅游者必须如实告知旅行社,参团旅游者是否有孕妇及残障人士,若旅游者未能在签订合约时告知旅行社,旅行社有权根据实际风险情况拒绝旅游者参团,已经发生的损失由旅游者承担。(境外目的地有权拒绝孕妇入境,因此产生的费用由旅游者本人承担)
6. 全程请游客注意人身及产品安全,不要前往不安全的地方,自由活动不要单独行动。老人、儿童需有家人陪伴及照顾
7. 60岁以上游客及18岁以下未成年人出行应有不满60岁的成年家人陪伴,60岁以上游客请确认已购买足额境外救援险,游客不可隐瞒病史,备齐常用药品,身体不适应及时通知导游,导游有权视情况强制客人停团休息或在当地就医,希望您能理解与配合!70岁以上老人,需有50岁以下家人陪同方可参团,80岁以上老人随家人出行另需签署【免责声明】。
8. 境外旅游期间、游客不可参加任何《非本旅行社安排的活动项目》,如执意参加《非本旅行社安排的活动项目》,旅行社则无法提供安全保障,游客需要考虑自身能力,自己应承担一切风险及后果!
9. 持外籍护照或任何非中国大陆居民护照的旅行成员,务必持有并携带有效中国多次往返签证和外籍护照原件及必备的旅行证件。
10. 所有参团客人必须认真阅读【参团须知及安全风险提示告知书】并签字,对客人未能遵守风险告知事项,未能采取积极主动措施防范风险发生,所造成的损害,由客人自行承担一切责任。
服务标准说明:
1. 景点说明:行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观;入内参观景点均含门票;
2. 行程说明:
1) 如遇部分景点节假日休息或庆典等,本社有权根据实际情况调整行程游览先后顺序,以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的,本社将根据实际情况进行调整,敬请各位贵宾理解与配合!
2) 行程景点实际游览最短时间,以行程中标注时间为准;
3) 根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间21点前(含21点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐;
3. 酒店标准:
1) 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准;
2) 非洲中东的四-五星级酒店有一些大堂会比较小,有些酒店楼层不高,有可能没有电梯;
3) 有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开;
4) 由于各种原因如环保、如历史悠久、如气候较温和等,偶尔会有酒店无空调设备;大部分环保酒店不含洗漱用品和拖鞋;
5) 按照酒店惯例,每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定;若一个大人带一个1.2米以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便;
4. 退费说明:
1) 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;
2) 游客身体原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;
5. 补费说明:
1) 如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票;
2) 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;
6. 其他说明:质量反馈表,我社处理游客意见,以游客交回的《客人评议表》为依据,请您
7. 秉着公平、公正、实事求是的原则填写《客人评议表》;
退改签说明:
报名后请及时交纳定金,确认以后,客人以任何原因取消参团,按照以下标准支付损失:
1出发前45日-30日,收取损失500元/人
2出发前29日-16日,收取损失1000元/人
3出发前15日-9日, 收取损失2000元/人
4出发前8日-1日, 收取团费(包含小费)的90%
5出发当天取消, 收取团费(包含小费)的100%
温馨提示:
1. 当您从境外离境时,一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章,它是您已经回到中国的唯一凭证。由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担!请您自己务必仔细留意;
2. 行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整;
3. 中东同北京时间时差:四小时(个别国家不同地区也会有时差,均以当地到达时间为准);
4. 行程中所注明的城市间距离,参照境外地图,仅供参考,视当地交通状况进行调整;
5. 根据国际惯例,导游和司机每天工作时间不得超过10小时;(如超出服务时间,则应付给司机和导游相应的加班费);
6. 请您在境外期间遵守当地的法律法规,以及注意自己的人身安全;
7. 此参考行程和旅游费用,我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利;
8. 由于非洲国家国情所致,当地旅游车多为改装车辆,年限较旧且空调制冷差,舒适度远不如发达国家,请见谅!
9. 境外酒店内禁止吸烟(包括阳台)。如违反罚款由客人自行承担。
10. 依照旅游业现行作业规定,本公司有权依据最终出团人数情况,调整房间分房情况。
11. 全程机票为团队票,任意一段放弃,后续段将自动取消。不退还任何费用。
12. 全程任意一段机票均不可退、改、签。
13. 全程任意一段机票都无法提前确认座位号。
14. 由于航空公司原因或不抗力导致航班临时出现调整,我社将不承担任何责任。
15. 行李在航空公司托运期间造成的损坏或遗失,我社不承担任何责任。我社可协助游客与航空公司进行交涉,但处理结果一律按照航空公司相关规定办理。
16. 出境时如有贵重物品请及时申报。(请咨询申报处何种物品需要申报)
17. 在境外购买物品请按相关规定及时申报,所产生的相应费用需自行承担。
18. 由于行程紧凑,旅途较疲劳,65岁以上老人建议提供健康证明并自行增加高额保险。
19. 游客责任:
1) 此团是集体活动,集体出发、集体返回,请遵守时间,任何人不得逾期或滞留不归;
2) 参团旅客,所持护照均为自备因私护照,出入境如遇到因护照引起的问题而影响行程,由此引起的一切损失(包括团费),均由客人自负。
3) 如客人不参加我公司的赠送项目,用餐、门票等费用不退。
4) 旅游期间遇到特殊情况如交通,天气等旅行社认为不可控原因,本公司有权增减或更改某些行程和旅游项目;
5) 由于不可抗拒的原因,如政变、罢工、水灾地震、交通意外等所引起的旅游天数和费用的增加,本公司将按实际情况向旅客予以收费。
6) 请自备签证和境外参团的客人自行检查签证是否符合本行程的要求,若因自身原因不能按时参团,本社概不负责;
购物入境说明
1. 根据海关总署公告2010年第54号文件,进境居民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品,总值在5000元人民币以内(含5000元)的;非居民旅客携带拟留在中国境内的个人自用进境物品,总值在2000元人民币以内(含2000元)的,海关予以免税放行,单一品种限自用、合理数量,但烟草制品、酒精制品以及国家规定应当征税的20种商品等另按有关规定办理。
2. 进境居民旅客携带超出5000元人民币的个人自用进境物品,经海关审核确属自用的;进境非居民旅客携带拟留在中国境内的个人自用进境物品,超出人民币2000元的,海关仅对超出部分的个人自用进境物品征税,对不可分割的单件物品,全额征税。
3. 根据中国《海关总署公告2004年第7号》,20种不予免税的商品分别为:电视机、摄像机、录像机、放像机、音响设备、空调器、电冰箱(电冰柜)、洗衣机、照相机、复印机、程控电话交换机、微型计算机及外设、电话机、无线寻呼系统、传真机、电子计数器、打字机及文字处理机、家具、灯具和餐料。
4. iPad被归为电脑,属于国家规定必须征税的 20种商品之一,税率为20%。根据《海关总署公告2004年第7号》,无论购买iPad的价格是否超过5000元,都应当缴税。根据《入境旅客行李物品和个人邮递物品进口税税则归类表》和《入境旅客行李物品和个人邮递物品完税价格表》,电脑完税价格为每件5000元,税率为20%,因此若在境外购买一部iPad入境,旅客需缴纳1000元的税款。
5. 《中国公民出境旅游文明公约》:
中国公民,出境旅游,注重礼仪,保持尊严。讲究卫生,爱护环境;衣着得体,请勿喧哗。
尊老爱幼,助人为乐;女士优先,礼貌谦让。出行办事,遵守时间;排队有序,不越黄线。
文明住宿,不损用品;安静用餐,请勿浪费。健康娱乐,有益身心;赌博色情,坚决拒绝。
参观游览,遵守规定;习俗禁忌,切勿冒犯。遇有疑难,咨询领馆;文明出行,一路平安。
行程外活动的安排:
1. 为满足旅游者多样化需求,在行程时间安排允许、参加人数足够,且不影响其他旅游者行程安排的情况下,旅行社可根据旅游者实际需要,在旅游者自行支配时间安排附件所列活动。
2. 旅游者根据自身需要和个人意志,自主、自愿参加附件所列活动,旅行社绝不强迫。
3. 如旅游者不参加附件所列活动的,将根据行程安排的内容进行活动;如旅游者参加附件所列活动的,须在境外书面签署附件并交予领队。
4. 如旅游者不书面签署附件、或以口头形式确认的,旅行社视为旅游者不同意参加行程外活动,旅游者将根据行程安排的内容进行活动。
旅行社(盖章): 旅游者或旅游者代表(签章):
经办人及电话:
签约日期: 签约日期:
自费项目补充确认
1. 非洲、中东各国都具有深厚的文化底蕴,您可以在自由活动期间,根据自己的喜好,自愿选择自费项目;
2. 所有自费项目绝不强迫,如达到自费项目对应的成行人数,在时间、天气等因素允许,且不影响其他旅游者行程的前提下,旅行社可予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排,请您理解;
3. 自费项目参加与否,由旅游者根据自身需要和个人意志,自愿、自主决定,旅行社全程绝不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目的,将根据行程安排的内容进行活动。
4. 自费项目为统一标价,简要内容参见本补充协议的自费项目介绍,如您同意参加,须在表格上勾选后书面签字确认。一旦发生纠纷,我社将把您签字确认的文件作为处理依据,以保证您的权益;
5. 此售价为10人以上成团的优惠价,部分活动是6人成团起订,如果人数不足报价将会上涨,具体售价根据参加人数而上涨。或导游将取消自费活动的安排,请您谅解;
6. 请您在选择自费项目之前慎重考虑,一旦确认参加并付费后,导游将会进行预订,费用产生后旅游者取消的,将无法退还您费用。
热气球/快艇/游船/沙漠摩托/沙漠冲沙/吉普车四驱车巡游/登山/缆车等活动,均具危险性,请充分了解活动知识,在尝试参加上述激烈运动时,请务必穿戴好防护用具,严格遵守当地相关安全规定,在安全标识圈定区域内活动,听从相关人员指挥。不要因为寻求刺激、“挑战极限”、拍照而大意、逞能或心存侥幸,给自己造成不必要的意外伤害。