——行程安排——

第01天

上海/乌鲁木齐/第比利斯（格鲁吉亚）          参考航班：（具体航班及时间以实际出团单为准)

于上海虹桥机场集合出发，搭乘航班经乌鲁木齐转机飞往格鲁吉亚首都【第比利斯】。

住宿：第比利斯

用餐：无

交通：飞机

第02天

第比利斯—西格纳吉—第比利斯（车程单程约2小时）

早餐后驱车前往著名的【500年酒庄—酒庄（游览时间约45分钟）】，在酒庄享用午餐，这是格鲁吉亚保存古老酿制方法最大，最完整，最大的酒庄。午餐后，前往游览【爱情小镇—西格纳吉（游览时间约1.5小时） 】，进入小镇我们步行走在小镇的石板路上，感受格鲁吉亚建筑文化的精美绝伦。

住宿：第比利斯

用餐：酒店早餐、当地午餐、当地晚餐

交通：旅游BUS

第03天

第比利斯—卡兹别克—古道里（车程约3小时+1小时）

早餐后乘车赴卡兹别克，中途可以在【Aragvi River 水坝（游览时间约10分钟）】留影，后参观【Ananrui 城堡（入内）游览时间约30分钟】，这里是格鲁吉亚的明信片。后乘车继续前行，中途可以看到【俄格纪念碑（游览时间约20分钟）】，这里可以欣赏到格鲁吉亚军事大道的宏伟和高加索雪山的壮丽。之后抵达著名的【滑雪胜地—古道里】，这座雪山小镇，天空蓝得像刚洗过一样。远眺卡兹别克峰，这里拥有如油画一般的景色，被誉为是上帝的后花园。抵达后换乘当地越野车，前往【参观圣三一教堂（游览时间约30分钟）】，欣赏高加索山脉的雄伟和美丽的雪山。

住宿：古道里

用餐：酒店早餐、当地午餐、当地晚餐

交通：旅游BUS

第04天

古道里—哥里—库塔伊西（车程约3小时+2小时）

早餐后，前往【斯大林故乡—哥里】，参观【斯大林博物馆（游览时间约45分钟）】这座博物馆建于1957年，即苏共“二十大”，赫鲁晓夫“反对个人崇拜”及改革开始以前，所以展览主要内容自然是一边倒的。博物馆主体建筑是典型的斯大林时代样式。馆内分两层，主体展览在二楼。主楼外还有斯大林故居和斯大林专列。后游览【乌普利斯齐赫岩城（游览时间约1.5小时）】，俗称石头城—这座石头里挖出来的城市，始建于青铜时代。公元后几个世纪曾经是格鲁吉亚政治文化中心之一，7世纪阿拉伯人攻占第比利斯以后一度成为格鲁吉亚王室驻跸之地，加上临河且交通便利，从而获得大发展，现存遗址是五十年代以来发掘的结果。随后前往【库塔依西】，库塔伊西是格鲁吉亚的第二大城市，是个历史名城。【格拉特修道院（游览时间约30分钟）】是世界文化遗产，它象征了中世纪格鲁吉亚"黄金时代"的强盛国力与灿烂文化，加上历代收藏的珍贵文物，使之早已成为格鲁吉亚的圣地。晚餐后入住酒店休息。

住宿：库塔伊西

用餐：酒店早餐、当地午餐、当地晚餐

交通：旅游BUS

第05天

库塔伊西—祖格迪迪—梅斯蒂亚（车程约3小时+2小时）

早餐后乘车前往【祖格迪迪】，是格鲁吉亚西部萨梅格列罗—上斯瓦涅季亚州首府，距离黑海海岸30公里。【达迪亚尼宫殿博物馆】它是高加索地区公认的最好的博物馆之一，馆内展出了达迪亚尼宫殿的历史和建筑模型，以及一些考古得来的钱币等。随后前往高山城市【梅斯蒂亚】，途中参观高加索最大的水库【 Enguri 大坝（游览时间约20分钟）】。抵达后参观【Jgrag教堂（游览时间约30分钟）】，这是一座建于7世纪的教堂，当时仍是异教徒时期，当时的宗教是拜月，自从皈依了基督教后，才由拜月转向对圣乔治的崇拜。

住宿：梅斯蒂亚

用餐：酒店早餐、当地午餐、当地晚餐

交通：旅游BUS

第06天

梅斯蒂亚—乌树故里—梅斯蒂亚（单程车程约2.5小时）

早餐后换乘当地越野车前往【乌树故里】，乌树故里是斯瓦涅季河谷的尽头，也有称呼其为上斯涅瓦季，是欧洲海拔最高的古村落，平均海拔超过2100米。乌树故里不是一个村子的名称，而是 5个古老村子的集合—从最低到最高：Murqmeli，Chazhashi，Chvibiani,Lamjurishi和Zhibiani。村落现有70多户人家，200余人，有20多座碉楼，八座教堂，大部分修建于9-12世纪。生活安静祥和，但依然清苦，小路上落满了马牛羊的粪便，乱石泥泞。这里曾经是塔玛尔女王夏季避暑胜地，至今，人们仍将格鲁吉亚称为“圣塔玛尔的土地”。后返回梅斯蒂亚，入住酒店休息。

住宿：梅斯蒂亚

用餐：酒店早餐、当地午餐、当地晚餐

交通：旅游BUS

第07天

梅斯蒂亚—巴统（车程约4小时）

早餐后乘车前往黑海海滨城市【巴统（游览时间约1小时）】，外观格鲁吉亚圣母教堂。巴统视觉地标【格鲁吉亚著名的移动雕像—阿里和尼诺】，雕像雕塑的主人公是一男一女，他们是阿里和尼诺，白天的时候他们相对而望，互不言语，到了每日晚间7点，他们就如中国的牛郎织女一样，两人伴随着音乐和灯光移动，融为一体而后各自背向前行。晚餐后，入住酒店休息。

特别安排：黑海游船（游览时间少不于45分钟），运气好的话还能看到海豚追逐在船边。

住宿：巴统

用餐：酒店早餐、当地午餐、当地晚餐

交通：旅游BUS

第08天

巴统—姆茨赫塔—第比利斯（车程约5+0.5小时）

早餐后乘车前往【格尼奥城堡（游览时间约40分钟）】，已有2 千年的历史。位于巴统南郊的一处古罗马城市的军事要塞，建于公元2世纪。这座防御性城堡的城墙保存还好，但里面的建筑几乎全毁，神庙、水渠、石炮、洗浴地…随处可见已发掘出来的基础残骸。2000年的历史足够悠久，考古工作者还在一点点地清理遗迹。 后乘车前往被联合国教科文组织列为世界文化遗产的【姆茨赫塔古城（游览时间约1小时）】，途中先参观建于姆茨赫塔附近上顶上的【季瓦里教堂（游览时间约30分钟）】，俯瞰姆茨赫塔古城全景。下山后游览姆茨赫塔古城及据说埋藏有耶稣血衣的【生命之柱教堂（游览时间约30分钟）】。后驱车返回第比利斯。晚餐后入住酒店休息。

住宿：第比利斯

用餐：酒店早餐、当地午餐、当地晚餐

交通：旅游BUS

第09天

第比利斯—塞凡湖—埃里温（亚美尼亚）（车程约2+4小时）

早餐后，陆路过境亚美尼亚，抵达后参观著名的【阿赫帕特修道院（UNESCO世界文化遗产）游览时间约40分钟】。之后继续沿途参观【萨纳音修道院（UNESCO世界文化遗产）游览时间约40分钟】。穿越迪利然小镇，到达高加索山脉的明珠——塞凡湖（海拔1900米）边，特别安排品尝塞凡湖特产的烤鱼——以当地烹调技术烤制的富有亚美尼亚风味的肥美多汁、外焦里嫩的湖鲜，佐以烤薄饼和新鲜绿色蔬菜，无疑是人间又一道美味！午餐后登上【塞凡纳旺克修道院（Sevanavank)】俯瞰湖面、欣赏山间美景。游览结束后前往亚美尼亚的首都——埃里温，晚餐后入住酒店休息。

住宿：埃里温

用餐：酒店早餐、当地午餐、当地晚餐

交通：旅游BUS

第10天

埃里温—加尔尼—格哈德—埃里温（车程约1小时+20分钟+45分钟）

早餐后，埃里温市内游览：外观芭蕾舞歌剧院，议会大厦，共和国总统府，“母亲亚美尼亚”纪念碑，并俯瞰市中心地区。以及体育宫和瀑布式艺术大阶梯（Kaskad）。之后参观著名的【“亚拉拉特”白兰地酒厂博物馆（游览时间约1小时）】，其中收藏有一瓶产于1887年的白兰地，举世罕有。同时观看并了解亚美尼亚白兰地的生产工艺，并且品尝各式酒品。市内游览结束后前往郊区的【加尔尼村】。午餐时特别安排体验亚美尼亚“农家乐”，游客可以品尝到自己亲手烤制的亚美尼亚薄饼。午餐后参观著名的希腊式神殿—【加尼寺（Temple of Garni）游览时间约40分钟】，这是在亚美尼亚境内唯一的太阳神庙。以及被列为世界文化遗产的【格哈德修道院（入内 游览时间约1小时）】，拥有非凡的岩洞教堂和圣人棺椁，是中世纪亚美尼亚修道院迄今整体建筑和装饰艺术保存最好、最完整的代表；其不拘一格，开拓创新的建筑风格对此后这一地区的建筑形式产生了深远影响。2000年根据文化遗产遴选标准C(ii)被列入《世界遗产目录》。游览结束后返回埃里温，晚餐后驱车前往酒店休息。

住宿：埃里温

用餐：酒店早餐、当地午餐、当地晚餐

交通：旅游BUS

第11天

埃里温—第比利斯（车程约5小时）

早餐后，参观2000年被列入《世界遗产名录》的【埃奇米阿津大教堂（游览时间约1小时）】，它是亚美尼亚第一座教堂。随后前往【深坑修道院（游览时间约30分钟）】。如果天气好的话，可以看到亚美尼亚著名的亚拉腊雪山，这里也是雪山观景的好地方。下午参观【亚美尼亚屠杀馆（游览时间约30分钟】，纪念馆最抢眼的，是中间簇拥着长明火的12块厚石板纪念碑，象征着一战后列宁与阿塔图尔克为达成和平协定，而划给现代土耳其的12块“西亚美尼亚”省份。周围几排树林，由承认大屠杀事实的外国政要一一种下，种植最多的来自将公开否认屠杀进行入罪处理的法国、希拉克、萨科齐、奥朗德，纷纷植下代表自己和国家的树苗。来到【埃里温步行街（游览时间约1小时）】，街道两旁全是琳琅满目的商店，可以在这条街上感受来自异域的风情和这里人民的热情，随后参观【共和国广场（游览时间约20分钟）】，共和国广场是整个城市的中心，不仅是酒店的聚集区，也是很多政府单位的所在地，总理的居住地和办公室都在此处。后过关返回第比利斯。

住宿：第比利斯

用餐：酒店早餐、当地午餐、当地晚餐

交通：旅游BUS

第12天

第比利斯/巴库（阿塞拜疆）                  参考航班：（具体航班及时间以实际出团单为准)

酒店早餐后，乘车前往【第比利斯老城（游览时间约1.5小时）】，这里是第比利斯旅游的精华所在。老城始建于公元4世纪Vakhtang Gurgasali国王时代，是奉了他的迁都令兴建的格鲁吉亚新都城。位于高加索交通枢纽点，历史上一直是格鲁吉亚最重要的城市。但也正因为此，每次格鲁吉亚遭受外敌入侵，这里必然首当其冲，所以屡毁屡建。现存老城城内建筑多数是1795年波斯Agha Mohammad Shah入侵焚城后修建的。城内有大量重要历史、宗教建筑，东西方交汇地的风貌保持完好 。参观【圣三一大教堂（入内，游览时间约40分钟）】，它是南高加索地区最大的宗教建筑，游览第比利斯老城区，乘坐缆车上山（含往返缆车），俯瞰第比利斯美景，从这里可以鸟瞰整个老城区和围绕市区的库拉河、纳里卡拉古城堡、十七世纪圆顶古硫磺浴室、西昂尼大教堂等，后前往Sharden步行街散步，这里有很多咖啡馆、餐馆、工艺品商店。后飞往【阿塞拜疆首府—巴库】。阿塞拜疆其实就是“火的国家”的意思，丰富的石油资源带来了经久不息的火焰，加之当地人崇尚火焰，便孕育出独特的文明。古城内仍保留了12世纪时期的防御城墙，石板路遍布全城，街上古老的轿车依旧行驶在马路上，让人恍惚间回到过去。

住宿：巴库

用餐：酒店早餐、当地午餐、当地晚餐

交通：飞机+旅游BUS

第13天

巴库—戈布斯坦—巴库（单程车程约1.5小时）

早餐后驱车前往【戈布斯坦国家公园（游览时间约2小时）】戈布斯坦附近的泥火山群（需换乘当地越野车）是世界上同类地质现象中最大的。泥火山口多数时间平静，甚至游人可以把手伸进火山口的冷泥中。但不时就会有火山活动，泥潭中的泥浆表面不断地冒泡，同时发出咕嘟咕嘟的声音，就像大地在沸腾。戈布斯坦山区汇集了石器时代及其后各个时期古阿塞拜疆人的遗迹――岩画、村落遗址、墓碑等，这里有着丰富的考古学意义，其中包括许多5千至2万年前的岩石绘画，描写的内容包括描述史前人类、动物战争、宗教舞蹈、斗牛、赛艇、持矛战士、骆驼商队、太阳与星星，全面反映了氏族部落丰富多彩的活动；此外这里还有出于公元1世纪某罗马百夫长之手的涂鸦，也是世界已知位置最靠东的拉丁文刻石。

午餐特别安排：里海鳟鱼餐厅

晚餐后前往【最佳观景地——高塔公园】。欣赏【火焰塔灯光秀（外观）】

在巴库，代表人们对火崇拜的最新地标，莫过于遥望里海的火焰塔（ Flame Towers)。火焰塔由三座巨大的火焰状建筑组成，周身覆盖LED屏幕，几乎在巴库全城都能看到。白天周身倒映着蓝天白云；夜晚会闪耀起不同的画面，呈现火焰、水流、阿塞拜疆国旗等画面，犹如持续上演的灯光秀。

住宿：巴库

用餐：酒店早餐、当地午餐、当地晚餐

交通：旅游BUS

第14天

巴库/乌鲁木齐/上海                         参考航班：（具体航班及时间以实际出团单为准)

早餐后驱车前往【少女塔（游览时间约1小时）】这座千年建筑是阿塞拜疆的地标建筑，它的具体修建年代和修建者至今仍然是一个谜，曾经是汗王宫殿建筑群的一部分，位于老城东南角的里海畔，后历经修缮和海岸线的变更，如今塔距离里海不到100米。塔高29米，呈现钥匙孔状，北圆南尖，塔内有一口古井，还有一些陶制的管道，2000年被列入世界遗产名录。里面的每一层构成一个小型的博物馆，讲述巴库的历史变迁。【希尔旺沙宫（游览时间约40分钟）】希尔旺沙宫殿被UNESCO称作阿塞拜疆建筑的璀璨明珠，可见它的地位和非凡历史意义， 2000年宫殿随老城一同列入世界文化遗产名录。席尔旺沙宫位于巴库内城，它的圆顶耸立在城市的山丘上，所有的建筑均用平整到会反光的石头筑成，经过打磨后呈牛奶白色，随着时间的推移逐渐获得金赭色的色调，当时的工匠非常用心、细致地对石头进行打磨，互相之间工艺精密，几乎看不到接缝，其中的建筑包括居住区、穆斯林寺院、矩形皇宫、皇室成员的寝陵等。

【黑达尔阿利耶夫文化中心（外观）】由已故的伊斯兰裔鬼才女建筑师扎哈·哈迪德设计，在57000多平米的土地上塑造了一个流线型折叠连续的建筑。无法用某种具象的物体去清楚地描述或比喻眼前这个建筑，带着鲜明哈迪德风格的白色流线型墙体仿佛组成了一幅三维空间扭曲的形态，无棱无角，唯有一个个看起来超越现实存在的光滑曲面环环相连。不同角度，不同光线下，建筑也会呈现出不同的造型，加之哈迪德对玻璃的巧妙利用，虚实间看似明确的界线顿时被打破，犹如真的把人带进幻化相生的平行时空之中，从古都巴库写满沧桑历史的城垣堡垒穿越到未来世界。

后适时送机飞回上海！

住宿：飞机上

用餐：酒店早餐、当地午餐、晚餐自理

交通：飞机+旅游BUS

第15天

上海

抵达上海，结束愉快行程。

住宿：无

用餐：无

交通：飞机

费用包含

² 三国签证费（阿塞拜疆、格鲁吉亚均为电子签，亚美尼亚免签）

² 全程团体经济舱往返机票（含税）

² 全程当地豪华四-五星酒店双人房

² 全程提供西式自助早餐，中式或当地午餐和晚餐（部分当地风味餐或西式自助餐）

² 中文导游、外文司机陪同（自由活动期间不含）

² 包行程所列景点之普通参观门票

² 全程旅游巴士接送服务

² 海外期间每天提供一瓶矿泉水

² 司机导游服务费（自由活动期间不含）

费用不含

² 个人额外需求的旅游意外险

² 其它自愿支付小费（酒店服务生、行李搬运员等）

² 因私人、交通延阻、罢工、台风或其他情况而本公司不能控制所引致的额外费用

² 单人间房差（散拼团不保证夫妻、成年子女和父母同房，否则需补单房差￥6000元/人）

² 所有行程安排之外的观光项目及自费活动

² 各种洗衣、电报、电话、饮料及一切个人性质的消费

预订限制

01、进入旅游目的地旺季时，境外酒店通常爆满，计划中团队的行程可能会由于展会、体育赛事、宗教节日、公众假期等原因而稍作合理变更，请各位游客见谅。行程变更我们会及时提前做出通知！

02、此旅游费用基于参团人数超过10人以上，低于此人数，成本将发生变化，旅游费用则需重新计算。任何费用调整我们会及时提前做出通知！

03、行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整，出团前将提供最后确认行程；

04、行程中所列的餐食，一般为酒店提供早餐，午餐/晚餐为中式桌餐（标准为6菜1汤+水果+茶水），部分可能为当地风味餐，以出团确认为准！

05、行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整，但不影响游览内容；

06、部分自费项目费用包含门票、车费、导游和司机服务费、停车费、入城费、预定费等综合费用；

07、根据国际惯例，导游和司机平均每天工作时间一般不会超过10小时（包括中途休息时间）；

08、旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；

09、为维护自身权益，建议旅游者购买旅游意外伤害保险和财产保险；（建议购买美亚保险！）

另：鉴于欧洲线路飞行时间长，飞机段数多，而且经常需要转机，旅途比较劳累，因此对旅客的个人身体素质等相对要求较高。

因此我社现规定：

1）对于年满70周岁以上的参团游客，必须提供二级甲等或以上医院开具的相关健康证明！

2）对于75周岁以上的老人，必须提供二级甲等或以上医院开具的相关健康证明意外，还需有家人陪同一同前往旅行方可收取！

3）对于80周岁以上的游客，我社原则上不收取！如果收的话，除了需要提供健康证明以外，有家人陪同，还同时需要给我们一份免责声明！谢谢理解与配合！

10、此参考行程和旅游费用，我公司将根据燃油费临时性上涨、参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利；

11、因不可抗拒之客观原因和非我公司原因（如自然灾害、意外事故、战争、罢工等）或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，我公司有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住宿、用餐、交通及国家航空运价调整等）我公司保留追加差价的权力！

12、在境外期间要尤其注意安全问题，不得擅自离队及单独外出，须集体活动，听从导游或者领队的安排。如果客人擅自出行或者在正常行程游览结束后自行外出的，产生的一切后果将由客人自行负责！

如果需要前往海滩游泳的，同时也需要和导游或领队写好免责条款，一切后果将有客人自行承担！

如果因为个别来宾迟到可能导致整个团体出现误机或者耽误行程，我们会先考虑保证大部分团友的正常行程，迟到的客人后果自行负责！所以请大家理解配合！

重要条款一

1、最低成团人数：10人即成团，10人以上派领队；

2、若客人报名，收取定金：10000元/人，尾款需在出发前30天付清；

3、因客人个人原因提出取消行程，需要根据以下标准支付已经发生的旅游费用:

   1)出发前60日至45日， 团费总额的50%

   2)出发前44日至30日， 团费总额的70%

   3)出发前29日至16日， 团费总额的80%

   4)出发前15天之内取消，团费总额的100%

**如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。

***因部分旅游资源需提前预订的特殊性，本产品线路在旅行社成团后至出行前60天外取消的，也将产生实际损失，具体损失包括但不限于机票、酒店等，如旅游者需要取消订单，应及时联系旅行社，旅行社除协助旅游者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任。

4、因为团队票的特殊性，双方在确认出票之后如因贵方原因或客人自身原因不走，我社有权收取所有票款，如尚未支付票款，我社有权追索收取所有票款；

5、签证材料需于出发前30天前交于我司；

重要条款二

新冠疫情防范及相关须知 的特别说明：                                                                         

1、游客在行程中如发生发热、干咳、咽痛等症状，应及时联系工作人员，配合进行抗原或核酸检测，如结果呈阳性，游客需配合当地防疫措施。因此导致行程变更旅行社不承担违约责任，因游客新冠呈阳性产生的额外费用由游客自行承担。

2、除出境旅游意外险，游客可根据自身需求自行购买包含新冠保险的商业类保险。

关于黄热病疫苗（黄皮书）的特别说明：

疫苗介绍：在黄热病疫区居住或去疫区旅行的人员，都必须进行黄热病疫苗的预防接种，根据世界卫生组织的规定，黄热病疫苗预防接种的免疫期自接种后第10日起10年内有效。主要禁忌对象为：急性发热性疾病患者、妊娠期及哺乳期妇女、婴儿，详情请向接种医护人员咨询。

· 前往南美洲以及整个加勒比地区的客人，请至少提前20天注射黄热病疫苗，入境时应当向出入境检验检疫机构出示有效期的黄热病预防接种证明（黄皮书）；

· 60周岁以上客人需要前往黄热病办理地点开具《不能注射相关证明》（中英文）--预防接种禁忌证明，出团时携带；

· 如因身体原因或年龄因素无法办理的，请前往疫苗中心办理《不能注射相关证明》（中英文）- 预防接种禁忌证明，于出境携带；

· 登陆质检总局网站（http://www.aqsiq.gov.cn）卫生检疫专栏查询相关信息

注意事项一

关于服务标准

1、关于签证：是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。根据客人的资料由使馆决定是否面试，巴西、阿根提 使馆保留抽查面试及补充资料的权利。如我社安排的面试时间客人不能准时来使馆参加面试，视同自动放弃签证，如因游客自身原 因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行 承担。若因为客人不配合提供或补充签证材料而拒签的，我社按正常取消政策收取损失。

2、关于航班：由于中南美的路途遥远，飞行距离较长，航段较多。很可能出现航班变更调整等情况。我社将尽力协调，也请客人配 合并服从航空公司安排。在转机过程中很有可能出现行李丢失等情况，建议客人务 必将贵重物品随身携带并且自行购买航空行李 保险。如遇到行李丢失的情况， 我社将全力配合航空公司办 理相关手续但不保证能找回行李同时也不承担赔偿责任。如因不可抗拒 的客观原因和非旅行社原因(如天 灾、战争、罢工、政府行为等) 或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误等特殊情况， 我公 司有权取 消或征得旅游者同意后变更行程，一切超出费用(如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调 整等)，旅行 社有权追加差价。

3、关于行李箱和行李托运问题：南美团队飞行段数较多，行李箱在托运过程中容易损坏，请您不要携带名牌 或者贵重的行李箱， 一旦出现此情况，追偿或者索赔非常困难，请团员理解。

4、关于用车：中南美导游和司机的用车时间为额定每天 9 小时 。我社有权根据散客团的人数调配用车保证 每人一个座位。如客 人要求在规定的行程外超时超公里用车，需要自行负担额外费用。

5、关于酒店：中南美洲的酒店均为当地标准，和中国国内的标准存在差异，如当地的 4 星际相当于国内的 3 星。酒店的入住时间 为下午 15：00 以后，退房需要在中午 12：00 之前。大多数酒店无洗漱用品及妥协提供，需要自备。中南美所有的酒店均为无烟 房间，敬请谅解！

6、关于用餐：中南美的中餐厅大多是改良后的中餐，口味大多偏淡，中南美无严格的穆斯林餐厅，如遇到客人有特殊要求请提前告 知。由于条件受限如不能满足客人要求时，请谅解。

7、关于退费：由于团队行程中所有机票、住宿、用车、景点门票、餐食等均为旅行社打包整体销售，因此如 果游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅行社将无法退还费用

8、友情提示：由于中南美路途时间较长，距离较远，尤其是 70岁以上老人建议在有家人陪伴的 前提下报名参团。         

10、黄热病预防针：预防黄热病，建议客人于出团前20天前往当地检验检疫中心或者防疫站打黄热病疫苗，并办理黄皮书(国际预防接种证书-黄热病疫苗)。所产生的费用由客人自付。

—— 国内，出国（境）文明旅游注意事项 ——

一、中国公民国内旅游文明行为公约

营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务，请遵守以下公约：
1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。
2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。
3、保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。
4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。
5、爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。
6、尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。
7、讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。
8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。

二、中国公民出国（境）旅游文明行为指南

中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。
讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。
尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。
出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。
文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。
健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。
参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。
遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。